Garantie

GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ ET GARANTIE COMMERCIALE ÉTENDUE

Produits

Cher client,
Merci d'avoir choisi un casque Nolan comme élément de protection lors de l'utilisation de votre moto. Les produits Nolan sont conçus et fabriqués selon des normes élevées de qualité, de confort et de sécurité, afin d'offrir fiabilité et protection lors de leur utilisation.
Aux fins de cette garantie, « produit » désigne exclusivement le casque d'origine et tous les composants d'origine fournis par Nolangroup S.p.A.
Nous vous invitons à lire attentivement les instructions d'utilisation, d'entretien et de sécurité fournies avec le produit et à toujours utiliser le casque correctement et conformément aux instructions du fabricant.

Garantie légale de conformité – 2 ans

Conformément aux articles. 128 et suiv. du Code de la Consommation, le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité pendant une durée de 2 (deux) ans à compter de la date de livraison du produit.
La garantie légale couvre les défauts de conformité existant lors de la livraison du produit et apparaissant dans le délai indiqué ci-dessus.
En présence d'un défaut de conformité, le consommateur a droit aux recours prévus par la législation applicable.
Cette garantie commerciale conventionnelle ne limite, ne remplace ni ne porte préjudice aux droits reconnus au consommateur par la législation en vigueur.

Extension de la garantie commerciale conventionnelle

Nolangroup S.p.A. propose également une garantie commerciale conventionnelle supplémentaire d'une durée de 3 (trois) ans, qui s'ajoute à la garantie légale de conformité, pour une durée globale maximale de couverture égale à 5 (cinq) ans à compter de la date d'achat du produit.
La garantie commerciale conventionnelle étendue couvre exclusivement les défauts de matière ou de fabrication apparaissant pendant la période de validité concernée et ne couvre pas la détérioration normale du produit résultant :

• de l'utilisation ;
• du temps;
• les modalités d'utilisation ;
• des méthodes de conservation ;
• de la maintenance du produit ;
• du vieillissement physiologique des matériaux.

L'extension de la garantie commerciale est valable exclusivement si le produit est enregistré dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la date d'achat :

• via le site officiel de la marque ; ou
• en utilisant n'importe quel formulaire d'inscription fourni avec le produit.

L'inscription doit être accompagnée d'une preuve d'achat valide indiquant clairement la date d'achat du produit.
L'inscription est requise exclusivement aux fins d'activation de l'extension de la garantie commerciale conventionnelle et ne constitue pas une condition pour l'exercice des droits découlant de la garantie légale de conformité.
Le défaut d'enregistrement du produit n'affecte en rien la validité de la garantie légale de conformité requise par la loi.
L’extension de la garantie commerciale conventionnelle peut être exercée exclusivement sur présentation de :

• la preuve d'achat originale ;
• de la confirmation d’enregistrement du produit.

Couverture de la garantie

Cette garantie couvre exclusivement les défauts de matériel ou de fabrication reconnus par Nolangroup S.p.A. ou par le réseau d'assistance agréé compétent.
En cas de défaut couvert par la garantie, Nolangroup S.p.A. pourra, dans la mesure où cela est raisonnablement possible et compatible avec la disponibilité des composants, également en considération de l'éventuelle cessation de la production du modèle ou de ses composants :

• réparer le produit ;
• remplacer le produit ;
• remplacer le composant défectueux par un composant équivalent.

La réparation ou le remplacement pourra être effectué à l'aide de composants équivalents ou mis à jour par rapport à ceux initialement installés sur le produit.
Les composants remplacés peuvent différer de ceux d'origine pour des raisons techniques, de production, d'esthétique ou de mise à jour du produit.
Les pièces remplacées deviennent la propriété de Nolangroup S.p.A., dans la mesure permise par la loi applicable.

Exclusions

La garantie ne couvre pas :

• l'usure normale du produit et de ses composants internes et externes ;
• détérioration résultant d'une utilisation normale du produit dans le temps ;
• détérioration physiologique des composants amovibles ou consommables ;
• les dommages esthétiques tels que rayures, abrasions, décolorations, ternissements, déformations ou détériorations de la peinture ;
• détérioration ou altérations des parties ou finitions fluorescentes dues à l'exposition aux rayons UV, aux agents atmosphériques ou au vieillissement normal des matériaux ;
• dommages à la visière résultant d'une mauvaise utilisation, d'un nettoyage incorrect, de chocs, d'abrasions ou de l'utilisation de produits inadaptés ;
• les dommages résultant d'accidents, de chutes, de chocs ou de chocs de toute nature ;
• les dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une utilisation non conforme aux instructions fournies par le fabricant ;
• des utilisations anormales ou particulièrement lourdes par rapport à l'utilisation normale prévue du produit ;
• utilisation du produit dans le cadre de compétitions sportives, d'activités compétitives ou dans des conditions extrêmes, sauf indication contraire expresse du fabricant ;
• les modifications, altérations, altérations ou réparations effectuées par l'utilisateur ou par des tiers non autorisés ;
• application d'adhésifs, de peintures, de laques, de solvants ou de produits chimiques ;
• les dommages résultant d'une mauvaise conservation ou d'un mauvais stockage du produit ;
• exposition inappropriée à des sources de chaleur, des températures extrêmes ou des substances nocives ;
• utilisation d'accessoires incompatibles ou non approuvés par Nolangroup S.p.A. ;
• phénomènes subjectifs liés au confort, à la portabilité ou au bruit aérodynamique, sauf dans le cas où ces phénomènes dérivent de défauts avérés de matériaux ou de fabrication.

Responsabilité

Nolangroup S.p.A. répond dans les limites fixées par la législation applicable.
Sauf dispositions légales impératives, Nolangroup S.p.A. ne peut être tenue responsable des dommages résultant :

• d'une mauvaise utilisation du produit ;
• d'une utilisation non conforme aux instructions fournies ;
• de modifications ou d'interventions non autorisées ;
• du non-respect des consignes de sécurité.

En tout état de cause, toute limitation de responsabilité en cas de fraude, de négligence grave, de décès ou de dommages corporels dans les cas prévus par la loi reste exclue.

Procédure pour demander de l'aide

Pour bénéficier de la garantie, le consommateur doit :

• contacter le détaillant agréé où le produit a été acheté ou un centre d'assistance agréé ;
• présenter le produit faisant l'objet de la demande d'assistance ;
• présenter une preuve d'achat valide indiquant la date d'achat du produit ;
• pour bénéficier de l'extension de la garantie commerciale conventionnelle, fournir la confirmation de l'enregistrement du produit dans les délais impartis.

En l'absence de preuve d'achat, Nolangroup S.p.A. peut ne pas être en mesure de vérifier l'applicabilité et la durée de la garantie.
Le produit objet de la demande d’assistance doit être livré dans des conditions d’hygiène adéquates et raisonnablement propre.

Durée de la garantie

La réparation ou le remplacement du produit ou de l'un de ses composants dans le cadre de cette garantie n'entraîne pas le début d'une nouvelle période de garantie, sauf disposition contraire de dispositions légales impératives.
Toute indisponibilité temporaire de composants de rechange ou tout besoin technique spécifique lié à l'assistance ne constitue pas un manquement aux obligations du fabricant s'il est géré dans un délai raisonnable.

Utilisation, entretien et sécurité du produit

Une attention et une prudence maximales représentent toujours les principales formes de protection lors de la conduite d'un véhicule à moteur.
Le casque est un dispositif de protection qui doit être utilisé, stocké et entretenu conformément aux instructions fournies par le fabricant.
Le consommateur est tenu d'utiliser, de stocker et d'entretenir le produit correctement et conformément aux instructions d'utilisation et d'entretien fournies par Nolangroup S.p.A.
Les caractéristiques de protection du casque peuvent diminuer avec le temps en conséquence :

• d'utilisation;
• exposition aux agents atmosphériques;
• le vieillissement des matériaux ;
• des impacts, accidents ou autres événements même s'ils ne sont pas immédiatement visibles ;
• de méthodes incorrectes d’utilisation, de stockage ou d’entretien.

Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de remplacer le casque après une utilisation prolongée ou suite à des chocs ou accidents, même apparemment mineurs.

Dispositions finales

Cette garantie s'applique aux produits originaux de la marque Nolan achetés auprès de détaillants agréés.
Cette garantie s'applique également aux produits originaux de la marque X-lite commercialisés par Nolangroup S.p.A., y compris les casques encore distribués ou présents sur le marché avec cette marque.
Si une ou plusieurs dispositions de cette garantie sont jugées invalides ou inefficaces en vertu de la loi applicable, la validité des dispositions restantes ne sera pas affectée.
Cette garantie est régie par la loi italienne, sans préjudice des droits impératifs du consommateur en vertu de la législation applicable.