Garanzia

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ E GARANZIA COMMERCIALE ESTESA

Prodotti

Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver scelto un casco Nolan quale elemento di protezione durante l’uso del Suo motoveicolo. I prodotti Nolan sono progettati e realizzati secondo elevati standard qualitativi, di comfort e sicurezza, al fine di offrire affidabilità e protezione durante l’utilizzo.
Per “prodotto” ai fini della presente garanzia si intende esclusivamente il casco originale e gli eventuali componenti originali forniti da Nolangroup S.p.A.
La invitiamo a leggere attentamente le istruzioni d’uso, manutenzione e sicurezza fornite con il prodotto e ad utilizzare sempre il casco in modo corretto e conforme alle indicazioni del produttore.

Garanzia legale di conformità – 2 anni

Ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, il consumatore beneficia della garanzia legale di conformità per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna del prodotto.
La garanzia legale copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto e manifestatisi entro il termine sopra indicato.
In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa applicabile.
La presente garanzia commerciale convenzionale non limita, sostituisce o pregiudica i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

Estensione della garanzia commerciale convenzionale

Nolangroup S.p.A. offre inoltre una garanzia commerciale convenzionale aggiuntiva della durata di 3 (tre) anni, che si aggiunge alla garanzia legale di conformità, per una durata complessiva massima della copertura pari a 5 (cinque) anni dalla data di acquisto del prodotto.
La garanzia commerciale convenzionale estesa copre esclusivamente difetti di materiali o di fabbricazione che si manifestino durante il relativo periodo di validità e non copre il normale deterioramento del prodotto derivante:

• dall’uso;
• dal tempo;
• dalle modalità di utilizzo;
• dalle modalità di conservazione;
• dalla manutenzione del prodotto;
• dall’invecchiamento fisiologico dei materiali.

L’estensione della garanzia commerciale è valida esclusivamente se il prodotto viene registrato entro 30 (trenta) giorni dalla data di acquisto:

• tramite il sito ufficiale del marchio; oppure
• mediante l’eventuale modulo di registrazione fornito con il prodotto.

La registrazione dovrà essere accompagnata dalla prova di acquisto valida dalla quale risulti chiaramente la data di acquisto del prodotto.
La registrazione è richiesta esclusivamente ai fini dell’attivazione dell’estensione della garanzia commerciale convenzionale e non costituisce condizione per l’esercizio dei diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità.
La mancata registrazione del prodotto non pregiudica in alcun modo la validità della garanzia legale di conformità prevista dalla legge.
L’estensione della garanzia commerciale convenzionale potrà essere esercitata esclusivamente previa presentazione:

• della prova di acquisto originale;
• della conferma di registrazione del prodotto.

Copertura della garanzia

La presente garanzia copre esclusivamente difetti di materiali o di fabbricazione riconosciuti da Nolangroup S.p.A. o dalla relativa rete di assistenza autorizzata.
In caso di difetto coperto dalla garanzia, Nolangroup S.p.A. potrà, ove ragionevolmente possibile e compatibilmente con la disponibilità dei componenti, anche in considerazione dell’eventuale cessazione della produzione del modello o dei relativi componenti:

• riparare il prodotto;
• sostituire il prodotto;
• sostituire il componente difettoso con componente equivalente.

La riparazione o sostituzione potrà essere effettuata mediante componenti equivalenti o aggiornati rispetto a quelli originariamente installati sul prodotto.
Eventuali componenti sostituiti potranno differire da quelli originali per ragioni tecniche, produttive, estetiche o di aggiornamento del prodotto.
Le parti sostituite divengono di proprietà di Nolangroup S.p.A., ove consentito dalla normativa applicabile.

Esclusioni

La garanzia non copre:

• normale usura del prodotto e dei suoi componenti interni ed esterni;
• deterioramento derivante dal normale utilizzo del prodotto nel tempo;
• fisiologico deterioramento di componenti removibili o soggetti a consumo;
• danni estetici quali graffi, abrasioni, scolorimenti, opacizzazioni, deformazioni o deterioramenti della verniciatura;
• deterioramento o alterazioni delle parti fluorescenti o delle finiture dovuti all’esposizione ai raggi UV, agli agenti atmosferici o al normale invecchiamento dei materiali;
• danni alla visiera derivanti da uso improprio, pulizia non corretta, urti, abrasioni o utilizzo di prodotti non idonei;
• danni derivanti da incidenti, cadute, urti o impatti di qualsiasi natura;
• danni derivanti da utilizzo improprio o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore;
• utilizzi anomali o particolarmente gravosi rispetto alla normale destinazione d’uso del prodotto;
• utilizzo del prodotto in competizioni sportive, attività agonistiche o condizioni estreme, salvo diversa espressa indicazione del produttore;
• modifiche, alterazioni, manomissioni o riparazioni effettuate dall’utilizzatore o da terzi non autorizzati;
• applicazione di adesivi, vernici, lacche, solventi o sostanze chimiche;
• danni derivanti da conservazione o immagazzinamento impropri del prodotto;
• esposizione impropria a fonti di calore, temperature estreme o sostanze dannose;
• utilizzo di accessori incompatibili o non approvati da Nolangroup S.p.A.;
• fenomeni soggettivi legati al comfort, alla vestibilità o alla rumorosità aerodinamica, salvo il caso in cui tali fenomeni derivino da accertati difetti di materiali o di fabbricazione.

Responsabilità

Nolangroup S.p.A. risponde nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
Salvo quanto previsto da norme inderogabili di legge, Nolangroup S.p.A. non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti:

• da utilizzo improprio del prodotto;
• da utilizzo non conforme alle istruzioni fornite;
• da modifiche o interventi non autorizzati;
• dal mancato rispetto delle avvertenze di sicurezza.

Resta in ogni caso esclusa qualsiasi limitazione di responsabilità nei casi di dolo, colpa grave, morte o lesioni personali ove previsti dalla legge.

Procedura per la richiesta di assistenza

Per usufruire della garanzia, il consumatore dovrà:

• rivolgersi al rivenditore autorizzato presso cui il prodotto è stato acquistato oppure a un centro assistenza autorizzato;
• presentare il prodotto oggetto della richiesta di assistenza;
• presentare la prova di acquisto valida dalla quale risulti la data di acquisto del prodotto;
• per usufruire dell’estensione della garanzia commerciale convenzionale, fornire conferma dell’avvenuta registrazione del prodotto nei termini previsti.

In mancanza della prova di acquisto, Nolangroup S.p.A. potrebbe non essere in grado di verificare l’applicabilità e la durata della garanzia.
Il prodotto oggetto della richiesta di assistenza dovrà essere consegnato in condizioni igieniche adeguate e ragionevolmente pulito.

Durata della garanzia

La riparazione o sostituzione del prodotto o di un suo componente nell’ambito della presente garanzia non comporta l’inizio di un nuovo periodo di garanzia, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili di legge.
L’eventuale indisponibilità temporanea di componenti di ricambio o specifiche esigenze tecniche relative all’assistenza non costituiscono inadempimento del produttore ove gestite entro tempi ragionevoli.

Uso, manutenzione e sicurezza del prodotto

Massima attenzione e prudenza rappresentano sempre le principali forme di protezione durante la guida di un motoveicolo.
Il casco è un dispositivo di protezione che deve essere utilizzato, conservato e mantenuto conformemente alle istruzioni fornite dal produttore.
Il consumatore è tenuto a utilizzare, conservare e manutenere il prodotto in modo corretto e conforme alle istruzioni d’uso e manutenzione fornite da Nolangroup S.p.A.
Le caratteristiche protettive del casco possono ridursi nel tempo in conseguenza:

• dell’uso;
• dell’esposizione agli agenti atmosferici;
• dell’invecchiamento dei materiali;
• di urti, incidenti o altri eventi anche non immediatamente visibili;
• di modalità non corrette di utilizzo, conservazione o manutenzione.

Per ragioni di sicurezza, si raccomanda di sostituire il casco dopo un utilizzo prolungato oppure a seguito di urti o incidenti, anche se apparentemente di lieve entità.

Disposizioni finali

La presente garanzia si applica ai prodotti originali a marchio Nolan acquistati presso rivenditori autorizzati.
La presente garanzia si applica anche ai prodotti originali a marchio X-lite commercializzati da Nolangroup S.p.A., inclusi i caschi tuttora distribuiti o presenti sul mercato con tale marchio.
Qualora una o più disposizioni della presente garanzia siano ritenute invalide o inefficaci ai sensi della normativa applicabile, la validità delle restanti disposizioni rimarrà impregiudicata.
La presente garanzia è disciplinata dalla legge italiana, fatto salvo ogni diritto inderogabile spettante al consumatore ai sensi della normativa applicabile.