NOLAN offre la possibilità di pubblicare recensioni sul proprio sito internet accessibile all'indirizzo https://www.nolan-helmets.com.
La pubblicazione di una recensione sul Sito implica l'accettazione e il rispetto delle presenti condizioni di pubblicazione (di seguito le «Condizioni di Pubblicazione»). NOLAN si riserva la possibilità di modificarle in qualsiasi momento. In tal caso, ne informeremo gli utenti modificando la data in fondo alle presenti Condizioni di Pubblicazione e, in alcuni casi, procederemo a notifiche aggiuntive (ad esempio pubblicando una dichiarazione nelle pagine principali del nostro Sito o inviando un'e-mail).
Articolo 1 - Oggetto della funzionalità recensioni del Sito
1.1 La funzionalità recensioni consente agli utenti di lasciare recensioni, consigli, suggerimenti, informazioni e raccomandazioni sui prodotti commercializzati da NOLAN e di attribuire loro un punteggio da una stella («Scarso») a cinque stelle («Eccellente»).
1.2 La società NOLAN mette a disposizione degli utenti (di seguito l'«Utente» o gli «Utenti») uno spazio per archiviare esclusivamente le proprie recensioni ai fini della loro diffusione su tutti i supporti di comunicazione al pubblico attuali e futuri di NOLAN, in particolare e senza carattere esaustivo, i servizi di comunicazione elettronica (in particolare i siti commerciali del Gruppo 2RIDE e/o qualsiasi declinazione possibile su dispositivo mobile) e i supporti di comunicazione marketing e/o pubblicitaria (emailing, mailing, banner pubblicitari su Internet, supporti promozionali nei negozi NOLAN…) pubblicati da NOLAN.
Articolo 2 - Deposito, badge e classificazione delle recensioni
2.1 Ogni Utente della funzionalità recensioni di NOLAN deve accettare le Condizioni di Pubblicazione. NOLAN potrà richiedere a qualsiasi Utente minorenne di giustificare tale autorizzazione e, in mancanza, rifiutare di pubblicare una recensione.
2.2 Gli Utenti hanno la possibilità di lasciare le proprie recensioni secondo le seguenti modalità:
- in modo spontaneo, di propria iniziativa, cliccando su «Lascia la tua recensione» nella pagina del prodotto interessato. In tal caso, NOLAN non è in grado di confermare che l'Utente stia recensendo un prodotto che ha effettivamente acquistato o testato. Si tratta delle recensioni per le quali non viene apposto alcun badge o menzione specifica, nonché di quelle identificate da un badge «recensione spontanea».
- a seguito della ricezione di un'e-mail che li invita a recensire un prodotto acquistato presso NOLAN. Poiché queste recensioni sono sollecitate da NOLAN a seguito di un acquisto, sono identificate sul Sito da un badge «acquirente verificato».
2.3 Le recensioni vengono visualizzate per impostazione predefinita in ordine cronologico, dalla più recente alla più antica, ma gli utenti possono scegliere di visualizzarle secondo altri criteri come l'utilità o il punteggio.
Articolo 3 - Contenuto delle Recensioni / Responsabilità degli Utenti
3.1 Una recensione deve contenere uno pseudonimo, una valutazione, un titolo e una descrizione di almeno 50 caratteri.
3.2 La funzionalità recensioni non può essere utilizzata come supporto per la diffusione di contenuti contrari al buon costume, all'ordine pubblico, ai diritti altrui o alle leggi e ai regolamenti applicabili, quali in particolare:
- dichiarazioni o messaggi di carattere diffamatorio, ingiurioso, osceno, razzista, offensivo o che facciano menzione di attività illegali in tutte le loro forme.
- qualsiasi abuso nell'esercizio della libertà di espressione, come dichiarazioni consistenti in una critica sistematica o non obiettiva, nonché dichiarazioni di carattere denigratorio o malevolo.
- contenuti di natura violenta o pornografica, o suscettibili di ledere il rispetto della persona umana o della sua dignità, l'uguaglianza tra donne e uomini o la protezione dei minori.
- dichiarazioni o messaggi che incitino alla commissione di reati, alla violenza, alla discriminazione o all'odio razziale.
- l'usurpazione di un nome, di un'e-mail o di una denominazione sociale.
- la riproduzione totale o parziale di contenuti protetti da diritti di proprietà intellettuale per i quali gli Utenti non dispongono di diritti, nonché messaggi costitutivi di contraffazione di un marchio registrato.
3.3 Gli Utenti si vietano di utilizzare la funzionalità recensioni per fare propaganda, prospezione, adescamento o proselitismo, a fini professionali, commerciali o politici (annunci pubblicitari, contenuti «spam» o riferimenti ad altri prodotti, offerte commerciali o siti Internet…).
3.4 Le recensioni non devono contenere in particolare:
- indirizzi e-mail, URL, numeri di telefono, indirizzi postali o altre informazioni (nome, cognome…) che consentano di identificare l'Utente o un terzo.
- commenti critici sulle altre recensioni pubblicate in particolare sul Sito o sui loro autori.
- commenti sull'efficacia medica dei prodotti.
- commenti relativi a un altro prodotto o a problemi riscontrati durante gli ordini (problemi di consegna…).
- commenti che incitino all'acquisto presso un concorrente di NOLAN.
3.5 Il contenuto delle recensioni non deve essere contrario alle presenti Condizioni di Pubblicazione.
3.6 Gli Utenti si vietano altresì di ostacolare o disturbare il funzionamento della funzionalità recensioni di NOLAN.
Gli Utenti si vietano di incorporare documenti o software nelle recensioni depositate nello spazio di archiviazione messo a disposizione da NOLAN che possano danneggiare i computer di altri utenti o consentire l'accesso non autorizzato ad altri siti internet.
Spetta agli Utenti adottare tutte le misure adeguate relative alle apparecchiature che utilizzano per proteggere tali apparecchiature da eventuali contaminazioni da virus o tentativi di intrusione. Per apparecchiatura si intende in particolare, senza che questo elenco abbia carattere limitativo o esaustivo: computer personale, assistente digitale personale PDA, accesso Internet, programmi software e dati…
3.7 Gli Utenti sono gli unici responsabili di tutti i contenuti che trasmettono tramite la funzionalità recensioni NOLAN.
Articolo 4 – Moderazione e pubblicazione delle Recensioni
4.1 Le recensioni e gli pseudonimi che le accompagnano sono sistematicamente soggetti a moderazione effettuata da un software in base a parole chiave predefinite da NOLAN e, in alcuni casi, a una rilettura da parte di moderatori prima della loro messa online sul Sito.
NOLAN si riserva il diritto di non pubblicare qualsiasi recensione che contravvenga alle disposizioni enunciate nelle presenti Condizioni di Pubblicazione. In tal caso, l'Utente ne sarà informato tramite notifica via e-mail.
NOLAN non modifica le recensioni, ma può correggere errori ortografici o di battitura minori senza modificare il senso della recensione depositata. Inoltre, NOLAN si riserva anche la possibilità di eliminare in qualsiasi momento una recensione che non rispetti le Condizioni di Utilizzo.
Una volta depositata, una recensione non può più essere modificata dall'Utente.
4.2 Le recensioni vengono pubblicate in media entro un termine da due a quattro giorni lavorativi dalla loro ricezione da parte dell'Utente, previo rispetto delle Condizioni di Pubblicazione.
L'Utente riceverà un'e-mail di conferma della pubblicazione della propria recensione o, in caso contrario, di notifica del suo rifiuto. Qualsiasi utilizzo successivo della recensione nelle condizioni enunciate all'articolo 1.2 di cui sopra non darà luogo all'invio di una nuova e-mail.
4.3 Non appena una recensione viene pubblicata sul Sito, gli utenti hanno la possibilità, tramite un link apposito, di indicare se l'hanno trovata utile o meno e di segnalare un contenuto che ritengono inappropriato. In tal caso, NOLAN prenderà conoscenza delle segnalazioni e potrà eliminare una recensione non conforme alle presenti.
4.4 Le recensioni vengono pubblicate sul Sito per una durata massima di 10 anni. Potranno essere eliminate da NOLAN prima di tale scadenza nel caso in cui riguardino un prodotto che non è più commercializzato da NOLAN o le cui caratteristiche siano state talmente modificate da rendere le recensioni non pertinenti.
Articolo 5 - Proprietà intellettuale
5.1 NOLAN è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale sia sulla struttura che sul contenuto della funzionalità recensioni del Sito (ivi compresi, senza che questo elenco sia limitativo: testi, logo, immagini, illustrazioni, fotografie, video, elementi grafici o sonori, musiche, icone, impaginazione, carta grafica, software, basi di dati…) o ha regolarmente acquisito i diritti/autorizzazioni che ne consentono lo sfruttamento. Tutti i marchi e/o loghi riprodotti sulla funzionalità recensioni di NOLAN sono di proprietà esclusiva di NOLAN, oppure dei suoi fornitori di servizi, partner o fornitori.
Qualsiasi utilizzo di tali elementi, in qualsiasi modo e a qualsiasi titolo, diverso dall'utilizzo strettamente necessario alla diffusione della recensione dell'Utente come definito nelle presenti, è vietato salvo autorizzazione espressa, scritta e preventiva della società NOLAN o del titolare dei diritti di proprietà intellettuale interessato.
In generale, l'Utente si vieta di ledere i diritti di proprietà intellettuale (diritto d'autore, diritti connessi, diritto sui generis del produttore di basi di dati, diritto dei marchi, nomi di dominio, ecc.) di NOLAN, delle società del gruppo 2ride e/o di qualsiasi terzo. Qualsiasi utilizzo non autorizzato o abusivo di diritti di proprietà intellettuale potrà comportare da parte di NOLAN o di qualsiasi terzo interessato l'adozione di qualsiasi misura o sanzione che si riveli appropriata.
5.2 Depositando la propria recensione sul Sito, gli Utenti acconsentono espressamente e gratuitamente a che la società NOLAN diffonda, riproduca e rappresenti tutto o parte delle loro recensioni nonché il loro pseudonimo con qualsiasi mezzo di riproduzione e rappresentazione e su tutti i supporti in tutto il mondo e per una durata di 10 anni.
I supporti utilizzati potranno essere in particolare i supporti grafici e cartacei, i supporti di comunicazione audiovisiva, informatica e digitale come CD-ROM, DVD, i servizi di comunicazione elettronica (in particolare i siti commerciali del Gruppo 2ride e/o qualsiasi declinazione possibile su dispositivo mobile) e i supporti di comunicazione marketing e/o pubblicitaria (emailing, mailing, banner pubblicitari su Internet, supporti promozionali nei negozi NOLAN…) pubblicati da NOLAN, e tutti i supporti conosciuti o da scoprire in futuro.
Tale autorizzazione comporta in particolare la possibilità per NOLAN di utilizzare liberamente e gratuitamente tutto o parte delle recensioni e degli pseudonimi, di riprodurli, eliminarli in tutto o in parte, adattarli, pubblicarli, tradurli, creare opere derivate, venderli, distribuirli in particolare a fini commerciali, promozionali e pubblicitari.
Articolo 6 - Dati personali
Nell'ambito della funzionalità recensioni, NOLAN raccoglie informazioni di carattere personale (in particolare e-mail, pseudonimo, città, fascia d'età, sesso, tipo di pelle, colore degli occhi) degli Utenti che depositano una recensione sul Sito.
Solo i campi contrassegnati da un asterisco nel modulo di raccolta sono informazioni obbligatorie per poter lasciare una recensione sul Sito. In caso contrario, l'Utente non potrà depositare la propria recensione.
Gli Utenti sono informati che tutto o parte dei loro dati personali così raccolti da NOLAN possono essere utilizzati da quest'ultima, e se del caso dai suoi fornitori di servizi, per la diffusione della recensione sui supporti di comunicazione al pubblico attuali e futuri di NOLAN, in particolare e senza carattere esaustivo i servizi di comunicazione elettronica (in particolare i siti commerciali del Gruppo 2ride o qualsiasi declinazione possibile su qualsiasi dispositivo mobile) e/o i supporti di comunicazione marketing e/o pubblicitaria (emailing, mailing, banner pubblicitari su Internet, supporti promozionali…) pubblicati da NOLAN.
I dati personali che saranno utilizzati per tale diffusione potranno essere: lo pseudonimo, la città, la fascia d'età e il sesso.
Per adempiere ai propri obblighi legali, NOLAN è inoltre suscettibile di raccogliere e conservare dati atti a consentire l'identificazione di chiunque abbia contribuito alla creazione di contenuti online.
Per conoscere le pratiche di NOLAN in materia di raccolta, utilizzo e comunicazione dei propri dati personali, esercitare i propri diritti di accesso, rettifica e cancellazione, modificare le proprie opzioni in materia di prospezione commerciale o organizzare il destino dei propri dati post-mortem, e conoscere gli altri diritti di cui dispongono, gli Utenti sono invitati a consultare la politica Dati Personali e Cookie di NOLAN.