Condiciones de publicación de las reseñas

NOLAN ofrece la posibilidad de publicar reseñas en su sitio web accesible en la dirección https://www.nolan-helmets.com.

La publicación de una reseña en el Sitio implica la aceptación y cumplimiento de estas condiciones de publicación (en adelante las «Condiciones de Publicación»). NOLAN se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento. Si lo hacemos, se lo notificaremos cambiando la fecha al final de estos Términos de servicio y, en algunos casos, le brindaremos una notificación adicional (por ejemplo, publicando una declaración en las páginas principales de nuestro Sitio o enviándole un correo electrónico).

Artículo 1 - Objeto de la funcionalidad de reseñas del Sitio

1.1 La funcionalidad de reseñas permite a los usuarios dejar reseñas, consejos, sugerencias, información y recomendaciones sobre productos comercializados por NOLAN y asignarles una calificación de una estrella ("Malo") a cinco estrellas ("Excelente").

1.2 La sociedad NOLAN pone a disposición de los usuarios (en adelante el "Usuario" o los "Usuarios") un espacio para archivar exclusivamente sus opiniones con el fin de su difusión en todos los medios de comunicación públicos actuales y futuros de NOLAN, en particular y sin carácter exhaustivo, los servicios de comunicación electrónica (en particular los sitios comerciales del Grupo 2RIDE y/o cualquier posible declinación en dispositivos móviles) y los medios de comunicación de marketing y/o publicidad (correo electrónico, mailing, banners publicitarios en Internet, medios promocionales en NOLAN tiendas…) publicado por NOLAN.

Artículo 2 - Depósito, distintivo y clasificación de las opiniones

2.1 Cada Usuario de la funcionalidad de reseñas de NOLAN deberá aceptar las Condiciones de Publicación. NOLAN podrá exigir a cualquier Usuario menor que justifique dicha autorización y, en su defecto, negarse a publicar una reseña.

2.2 Los usuarios tienen la oportunidad de dejar sus opiniones de las siguientes maneras:

  • de forma espontánea, por iniciativa propia, haciendo clic en «Dejar tu opinión» en la página del producto en cuestión. En este caso, NOLAN no puede confirmar que el Usuario esté opinando sobre un producto que realmente ha comprado o probado. Se trata de reseñas a las que no se les coloca ninguna insignia o mención específica, así como aquellas identificadas por una insignia de "reseña espontánea".
  • tras recibir un correo electrónico invitándoles a opinar sobre un producto adquirido en NOLAN. Dado que NOLAN solicita estas reseñas después de una compra, se identifican en el Sitio mediante una insignia de "comprador verificado".

2.3 Las reseñas se muestran de forma predeterminada en orden cronológico, de las más nuevas a las más antiguas, pero los usuarios pueden optar por verlas según otros criterios, como la utilidad o la calificación.

Artículo 3 - Contenido de las reseñas/Responsabilidades del usuario

3.1 Una reseña debe contener un seudónimo, una calificación, un título y una descripción de al menos 50 caracteres.

3.2 La función de reseñas no puede utilizarse como soporte para la difusión de contenidos contrarios a la moral, al orden público, a los derechos de los demás o a las leyes y reglamentos aplicables, como en particular:

  • declaraciones o mensajes de carácter difamatorio, abusivo, obsceno, racista, ofensivo o que mencionen actividades ilegales en todas sus formas.
  • cualquier abuso en el ejercicio de la libertad de expresión, tales como declaraciones consistentes en críticas sistemáticas o no objetivas, así como declaraciones de carácter despectivo o malintencionado.
  • contenidos de naturaleza violenta o pornográfica, o que puedan menoscabar el respeto a la persona humana o su dignidad, la igualdad entre mujeres y hombres o la protección de los menores.
  • declaraciones o mensajes que inciten a la comisión de delitos, violencia, discriminación u odio racial.
  • la usurpación de un nombre, correo electrónico o razón social.
  • la reproducción total o parcial de contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual sobre los que los Usuarios no tengan derechos, así como mensajes constitutivos de falsificación de una marca registrada.

3.3 Los usuarios tienen prohibido utilizar la funcionalidad de reseñas para realizar propaganda, prospección, solicitación o proselitismo, con fines profesionales, comerciales o políticos (anuncios, contenidos "spam" o referencias a otros productos, ofertas comerciales o sitios de Internet...).

3.4 Las reseñas no deberán contener en particular:

  • direcciones de correo electrónico, URLs, números de teléfono, direcciones postales u otra información (nombre, apellidos…) que permita identificar al Usuario o a un tercero.
  • comentarios críticos sobre otras reseñas publicadas en particular en el Sitio o sobre sus autores.
  • comentarios sobre la eficacia médica de los productos.
  • comentarios relacionados con otro producto o problemas encontrados durante los pedidos (problemas de entrega...).
  • comentarios que le animan a comprar a un competidor de NOLAN.

3.5 El contenido de las reseñas no debe ser contrario a estas Condiciones de Publicación.

3.6 Los usuarios también tienen prohibido obstaculizar o alterar el funcionamiento de la función de reseñas de NOLAN.

Se prohíbe a los usuarios incorporar a las reseñas documentos o software almacenados en el espacio de almacenamiento puesto a disposición por NOLAN que puedan dañar los ordenadores de otros usuarios o permitir el acceso no autorizado a otros sitios web.

Corresponde a los Usuarios tomar todas las medidas apropiadas relacionadas con el equipo que utilizan para protegerlo de cualquier contaminación por virus o intentos de intrusión. Por equipos nos referimos en particular, sin que esta lista sea restrictiva ni exhaustiva: ordenador personal, asistente digital personal PDA, acceso a Internet, programas de software y datos…

3.7 Los usuarios son los únicos responsables de todo el contenido que transmiten a través de la función de reseñas de NOLAN.

Artículo 4 – Moderación y publicación de Reseñas

4.1 Las reseñas y los seudónimos que las acompañan están sistemáticamente sujetos a una moderación realizada por un software basado en palabras clave predefinidas por NOLAN y, en algunos casos, a una relectura por parte de los moderadores antes de su puesta en línea en el Sitio.

NOLAN se reserva el derecho de no publicar cualquier reseña que contravenga lo dispuesto en las presentes Condiciones de Publicación. En este caso, el Usuario será informado mediante notificación por correo electrónico.
NOLAN no edita reseñas, pero puede corregir errores menores de ortografía o tipografía sin cambiar el significado de la reseña enviada. Además, NOLAN también se reserva el derecho de eliminar una reseña que no cumpla con los Términos de uso en cualquier momento.

Una vez enviada, el Usuario ya no podrá modificar una reseña.

4.2 Las reseñas se publican en promedio dentro de dos a cuatro días hábiles desde su recepción por parte del Usuario, sujeto al cumplimiento de las Condiciones de publicación.

El Usuario recibirá un correo electrónico confirmando la publicación de su reseña o, en caso contrario, notificación de su rechazo. Cualquier uso posterior de la reseña en las condiciones establecidas en el artículo 1.2 anterior no dará lugar al envío de un nuevo correo electrónico.

4.3 Tan pronto como se publica una reseña en el Sitio, los usuarios tienen la posibilidad, a través de un enlace específico, de indicar si la encontraron útil o no y de denunciar el contenido que consideren inapropiado. En este caso, NOLAN tomará nota de los informes y podrá eliminar una reseña que no los cumpla.

4.4 Las reseñas se publican en el Sitio por una duración máxima de 10 años. NOLAN podrá eliminarlos antes de este plazo si se refieren a un producto que NOLAN ya no comercializa o cuyas características han sido modificadas hasta el punto de hacer que las revisiones sean irrelevantes.

Artículo 5 - Propiedad intelectual

5.1 NOLAN es titular de todos los derechos de propiedad intelectual tanto sobre la estructura como sobre el contenido de la funcionalidad de reseñas del Sitio (incluidos, sin que esta lista sea limitativa: textos, logotipo, imágenes, ilustraciones, fotografías, vídeos, elementos gráficos o sonoros, música, iconos, maquetación, papel gráfico, software, bases de datos...) o ha adquirido periódicamente los derechos/autorizaciones que permiten su explotación. Todas las marcas comerciales y/o logotipos reproducidos en la función de reseñas de NOLAN son propiedad exclusiva de NOLAN o de sus proveedores de servicios, socios o proveedores.

Cualquier uso de estos elementos, de cualquier forma y por cualquier motivo, distinto del uso estrictamente necesario para la difusión de la reseña del Usuario tal como se define en este documento, está prohibido sin la autorización expresa, escrita y previa de la empresa NOLAN o del titular de los derechos de propiedad intelectual en cuestión.

En general, se prohíbe al Usuario infringir los derechos de propiedad intelectual (derechos de autor, derechos afines, derechos sui generis del productor de la base de datos, derechos de marca, nombres de dominio, etc.) de NOLAN, de las empresas del grupo 2ride y/o de cualquier tercero. Cualquier uso no autorizado o abusivo de los derechos de propiedad intelectual podrá dar lugar a que NOLAN o cualquier tercero interesado adopte cualquier medida o sanción que resulte procedente.

5.2 Al depositar su reseña en el Sitio, los Usuarios consienten expresa y gratuitamente a la empresa NOLAN a difundir, reproducir y representar total o parcialmente sus reseñas así como su seudónimo por cualquier medio de reproducción y representación y en todos los soportes en todo el mundo y por una duración de 10 años.

Los medios utilizados pueden ser, en particular, medios gráficos y en papel, medios audiovisuales, informáticos y de comunicación digitales como CD-ROM, DVD, servicios de comunicación electrónica (en particular los sitios comerciales del Grupo 2ride y/o cualquier posible declinación en dispositivos móviles) y medios de comunicación de marketing y/o publicidad (correo electrónico, mailing, banners publicitarios en Internet, medios promocionales en las tiendas NOLAN...) publicados por NOLAN, así como todos los medios conocidos o por descubrir en el futuro.

Esta autorización implica, en particular, la posibilidad de que NOLAN utilice libre y gratuitamente la totalidad o parte de las reseñas y seudónimos, de reproducirlos, eliminarlos total o parcialmente, adaptarlos, publicarlos, traducirlos, crear trabajos derivados, venderlos, distribuirlos en particular con fines comerciales, promocionales y publicitarios.

Artículo 6 - Datos personales

Como parte de la función de reseñas, NOLAN recopila información personal (en particular, correo electrónico, seudónimo, ciudad, grupo de edad, sexo, tipo de piel, color de ojos) de los Usuarios que dejan una reseña en el Sitio.

Sólo los campos marcados con un asterisco en el formulario de recogida son información obligatoria para poder dejar una reseña en el Sitio. En caso contrario, el Usuario no podrá dejar su reseña.

Se informa a los usuarios que todos o parte de sus datos personales así recopilados por NOLAN podrán ser utilizados por este último, y en su caso por sus proveedores de servicios, para la difusión de la reseña en los soportes de comunicación pública actuales y futuros de NOLAN, en particular y sin carácter exhaustivo, los servicios de comunicación electrónica (en particular, los sitios comerciales del Grupo 2ride o cualquier posible declinación en cualquier dispositivo móvil) y/o los soportes de comunicación de marketing y/o publicidad (correo electrónico, mailing, banners publicitarios en Internet, medios promocionales...) publicados por NOLAN.

Los datos personales que se utilizarán para esta difusión podrán ser: seudónimo, ciudad, grupo de edad y sexo.

Para cumplir con sus obligaciones legales, NOLAN también puede recopilar y almacenar datos que permitan identificar a cualquier persona que haya contribuido a la creación de contenidos en línea.

Para conocer las prácticas de NOLAN respecto de la recolección, uso y comunicación de sus datos personales, ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación, modificar sus opciones en materia de prospección comercial u organizar el destino de sus datos post mortem, y conocer los demás derechos que tiene, se invita a los Usuarios a consultar Política de Datos Personales y Cookies de NOLAN.